개인정보처리방침
(주)엠디에스(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립 · 공개합니다.
시행일 2026년 9월 28일
제1조개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 바뀌는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.
- 도입 · 이용 문의 — 문의 내용 확인, 상담 · 회신 연락, 문의 처리 기록 관리
- 관리자 로그인 기록 — 홈페이지 관리 화면의 부정 접속 방지 · 보안 사고 확인
- 서비스 오류 기록 — 홈페이지 오류 확인 · 안정적 운영
제2조처리하는 개인정보 항목과 보유 기간
회사는 법령에 따른 보유 · 이용 기간 또는 정보주체에게 동의받은 기간 안에서 개인정보를 처리 · 보유합니다.
| 구분 | 처리 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 도입 · 이용 문의 | 필수: 이름, 연락처(전화번호), 문의 분야, 문의 내용선택: 이메일, 기관명 · 회사명자동 수집: 접속 IP 주소(반복 전송 방지에만 잠시 사용하며 저장하지 않음) | 문의 처리 완료 후 3년 |
| 관리자 로그인 기록 | 필수: 관리자 아이디, 로그인 결과, 일시자동 수집: 접속 IP 주소, 브라우저 정보 | 1년 |
| 서비스 오류 기록 | 필수: (해당 없음)자동 수집: 오류가 난 화면 주소, 일시, 접속 IP 주소 | 180일 |
- 회사는 회원 가입을 받지 않으며, 위 표 이외의 개인정보를 수집하지 않습니다.
- 문의 내용에 환자 개인정보나 검사 결과 등 민감한 정보를 적지 않도록 안내하고 있습니다. 적힌 경우 문의 처리에 필요한 범위에서만 이용합니다.
- 회사 홈페이지는 의료기관 · 의료 전문가를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알고 수집하지 않습니다.
제3조개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 사유 — 보유 기간이 지났거나 처리 목적을 이룬 경우 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 그 개인정보를 별도로 옮겨 보관합니다.
- 파기 절차 — 보유 기간이 지난 기록을 확인해 개인정보 보호책임자의 책임 아래 파기합니다.
- 파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
제4조개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 · 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조개인정보 처리의 위탁 · 국외 이전
회사는 현재 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다. 위탁하게 되는 경우 위탁받는 자와 위탁 업무 내용을 이 방침에 공개하고, 법령에 따라 필요한 사항을 계약서 등으로 정해 관리 · 감독합니다.
회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 문의 접수 사실을 담당자에게 알리는 외부 메신저 알림에는 이름 · 연락처 · 문의 내용 등 개인정보를 넣지 않습니다.
제6조정보주체의 권리 · 의무 및 행사 방법
- 정보주체는 회사에 언제든지 개인정보의 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 요구할 수 있으며, 동의를 철회할 수 있습니다.
- 요구는 서면, 전화(1600-0850), 전자우편(info@mylsdr.com) 등으로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 요구할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
- 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 정해진 경우 등에는 삭제나 처리정지 요구가 제한될 수 있습니다.
- 회사는 요구한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
제7조개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 하고 있습니다.
- 접근 권한 관리 — 문의 기록 등 개인정보는 회사가 지정한 관리자만 볼 수 있으며, 관리 화면은 관리자 명단에 있는 계정만 로그인할 수 있습니다.
- 접속 기록 보관 — 관리 화면 로그인 기록을 보관하고, 반복된 로그인 실패는 자동으로 제한합니다.
- 전송 구간 암호화 — 홈페이지와 방문자 사이의 통신은 암호화 통신(HTTPS)으로 보호합니다.
- 최소 수집 · 기록 제한 — 문의 처리에 필요한 항목만 받으며, 시스템 기록과 외부 메신저 알림에는 문의자의 개인정보를 남기지 않습니다.
제9조외부 서비스 연결
- 유튜브 영상 — 홈페이지 안의 유튜브 영상은 재생 버튼을 누를 때에만 YouTube(Google)에 연결되며(개인정보 보호 강화 모드), 이후에는 YouTube의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
- 원격지원 · 외부 링크 — 원격지원(988.co.kr), MDS 웹앱(mdsclaw.com), 블로그 · 카페 · SNS 등 외부 사이트로 이동하면 해당 사이트의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
- 글꼴 · 화면 연출 파일 — 글꼴과 애니메이션 파일을 공용 전송망(jsDelivr)에서 받아 오며, 이 과정에서 방문자의 접속 정보가 해당 전송망에 전달될 수 있습니다.
제10조개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해 책임지고, 관련 불만 처리와 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 · 정성훈
연락처 · 1600-0850 · info@mylsdr.com
제11조권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회 — (국번 없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해 신고센터 — (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 — (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 — (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr
제12조개인정보 열람 청구
개인정보 열람 청구는 제10조의 개인정보 보호책임자에게 할 수 있으며, 회사는 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
제13조개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 9월 28일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알리겠습니다.